Información legal

Condiciones de Contratación

Escuela Valquiria · Decopeques Media, S.L.

Las presentes condiciones de contratación, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad, establecen los términos y condiciones de los servicios ofertados por DECOPEQUES MEDIA, S.L. a través de los sitios web de su titularidad. Tiene la consideración de cliente aquella persona física o jurídica que haya completado el proceso de compra de cualquiera de los servicios.

La aceptación de estas condiciones conlleva que has leído y comprendido lo expuesto en ellas, y que declaras ser mayor de edad con capacidad suficiente para contratar, en tu propio nombre y derecho o en representación de una persona jurídica legalmente constituida.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a las contrataciones realizadas a través del Sitio Web. Determinados servicios pueden estar sometidos a condiciones particulares que, según los casos, sustituirán, completarán o modificarán las presentes. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares.

1. Identificación de las partes

Las partes del contrato son la persona usuaria que procede al registro y contratación de los servicios ofertados y:

Titular de los siguientes sitios web:

• escuelavalquiria.com
• webmagnetica.com
• valquiria.net
• consultoradigitalvigo.es
• alasdigitales.es
• escuelademarketingdigital.com
• calmaemprendedora.com

Así como de todos los subdominios y directorios incluidos en las mismas, en adelante conjuntamente denominados «la Web» o «el Sitio Web».

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los productos y servicios ofertados a través del Sitio Web, que pueden ser de tres tipos:

Modalidad	Descripción
Programas de acompañamiento	Formación con sesiones en directo, acompañamiento grupal y acceso a materiales y comunidad durante un período determinado.
Membresías por suscripción	Acceso continuado a una comunidad y a sus contenidos mediante el pago de una cuota periódica.
Consultoría individual	Sesiones de asesoramiento, presenciales u online, contratadas de forma suelta o en packs de varias sesiones.

Las características específicas, la duración, el precio y los materiales incluidos de cada servicio se detallan en su página de presentación dentro del Sitio Web.

Mediante la contratación de cualquiera de los servicios obtienes una licencia de uso de carácter individual, personal e intransferible. Deberán contratarse tantas licencias como personas vayan a acceder a los contenidos.

En caso de acceso por parte de terceros distintos a la persona contratante, DECOPEQUES MEDIA se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, reteniendo las cantidades satisfechas y sin perjuicio del derecho a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.

3. Uso del sitio web y de los contenidos

Una vez contratado cualquiera de los servicios, DECOPEQUES MEDIA te proporcionará acceso a los contenidos descritos en la ficha del programa correspondiente, pertenecientes a DECOPEQUES MEDIA o a sus licenciantes.

Queda expresamente prohibido hacer cualquier uso de los contenidos que no sea para la formación de la persona contratante. Serás la única responsable del uso inadecuado o ilícito que hagas de ellos.

Para acceder a los contenidos deberás registrarte y disponer de las claves de acceso correspondientes, que te serán facilitadas una vez completado satisfactoriamente el proceso de compra.

Los datos que proporciones en el registro deberán ser exactos, completos, actuales y veraces, y serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. DECOPEQUES MEDIA se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente cualquier solicitud de registro en caso de que tales datos no lo sean.

4. Propiedad intelectual e industrial

DECOPEQUES MEDIA es la legítima titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos publicados en el Sitio Web y en los servicios ofertados: imágenes, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales y aplicaciones necesarias para su funcionamiento.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública —incluida su puesta a disposición— y la transformación de la totalidad o parte de los contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier otro modo de explotación económica, sin autorización expresa y por escrito.

Está asimismo prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado.

Para mayor claridad: la reventa de los programas o la contratación proporcionando acceso a terceros están expresamente prohibidas y serán causa de resolución del contrato, sin derecho a devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho a ejercitar las acciones legales oportunas.

5. Exclusión de garantías y responsabilidad

DECOPEQUES MEDIA no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web. No obstante, se compromete a llevar a cabo, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo causas que lo imposibiliten.

DECOPEQUES MEDIA únicamente garantiza la prestación de los servicios con las características y materiales descritos en la ficha de cada programa.

6. Disponibilidad y duración

Los servicios podrán contratarse desde su publicación en el Sitio Web y la apertura del plazo de inscripciones, hasta que DECOPEQUES MEDIA decida su retirada.

Servicio	Disponibilidad
Programas de acompañamiento	Las sesiones en directo se desarrollan durante el período indicado en la ficha del programa. El acceso a los materiales y a la comunidad se mantiene durante 12 meses desde la fecha de contratación.
Membresías por suscripción	Mientras la suscripción permanezca activa y al corriente de pago.
Consultoría en pack	Las sesiones deberán consumirse en un plazo de 6 meses desde la primera sesión, ampliable a criterio de la prestadora previa solicitud justificada.
Consultoría suelta	La sesión deberá agendarse dentro de los 3 meses siguientes a su contratación.

Transcurrido el plazo de disponibilidad, las claves de acceso caducarán y no será posible completar el programa. En caso de querer retomarlo, deberá formalizarse una nueva contratación abonando el precio correspondiente.

7. Procedimiento de contratación

Idioma

El procedimiento de contratación se realiza únicamente en español.

Copia de las condiciones

DECOPEQUES MEDIA te remitirá copia de las condiciones de contratación vigentes en el momento de cada compra. Te recomendamos conservarla.

Corrección de errores

Durante el proceso de compra podrás revisar y modificar los datos introducidos antes de confirmar el pedido. Si detectas un error una vez formalizada la compra, escríbenos a hola@escuelavalquiria.com y lo corregiremos a la mayor brevedad.

Registro

Para contratar cualquiera de los servicios deberás seguir las indicaciones del Sitio Web, proporcionar los datos personales solicitados, aceptar la Política de Privacidad y estas Condiciones de Contratación previa lectura, y proceder al pago en la forma indicada.

Completado correctamente el proceso, recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de acceso al servicio contratado.

Las claves de acceso tienen carácter confidencial. Debes emplearlas con la debida diligencia y conservarlas de forma segura, de modo que no sea posible su utilización por terceros. No está autorizada su cesión: en caso de incumplimiento perderás el acceso, sin perjuicio del derecho de DECOPEQUES MEDIA a ejercitar las acciones legales oportunas.

Te obligas a comunicar de forma inmediata el extravío de tus claves de acceso o cualquier menoscabo en su confidencialidad, respondiendo en caso contrario de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de ellas.

Métodos de pago

El pago de los servicios se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, o mediante PayPal, a través de la plataforma de venta ThriveCart, que integra las pasarelas de pago de Stripe y PayPal. Determinados servicios pueden ofrecer, además, la posibilidad de financiación a través de SeQura.

El cargo se realiza en tiempo real una vez comprobado que los datos comunicados son correctos. Los datos de tu tarjeta se transmiten cifrados y de forma segura, con la finalidad exclusiva de realizar el pago correspondiente. En ningún momento DECOPEQUES MEDIA tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.

Las tarjetas están sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora. Si dicha entidad no autoriza el pago, el contrato de compra no se considerará formalizado.

Al utilizar este método de pago garantizas que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta empleada.

Pago fraccionado y financiación

Solo se ofrece pago aplazado en aquellos servicios en los que así se haya previsto y se publique en el Sitio Web. Puede articularse de dos formas:

Fraccionamiento directo. Se realiza un pago inicial y posteriormente se giran al cobro el resto de cuotas en los plazos indicados durante el proceso de compra, mediante el mismo método de pago. El precio del servicio es único y se encuentra troceado en cuotas, por lo que la contratación obliga al abono de la totalidad del importe, sin que exista posibilidad de causar baja antes de completar todas las cuotas estipuladas. El impago de cualquiera de ellas otorgará a DECOPEQUES MEDIA el derecho a suspender el acceso al servicio, sin perjuicio del derecho a reclamar el importe total pendiente.

Cupones descuento

En caso de disponer de un cupón descuento por alguna acción promocional, podrás incluir su código durante el proceso de contratación. Los cupones no son acumulables entre sí ni con otras promociones, y podrá utilizarse uno por cada contratación.

8. Suscripciones y renovación automática

Las membresías se contratan mediante el pago de una cuota periódica que se renueva de forma automática al vencimiento de cada período, hasta que decidas cancelarla.

Concepto	Condición
Periodicidad	Mensual, salvo que se indique otra en la página del servicio
Renovación	Automática, con cargo en el mismo método de pago
Cancelación	En cualquier momento, desde tu cuenta o escribiendo a hola@escuelavalquiria.com
Efectos de la cancelación	La suscripción deja de renovarse. Mantienes el acceso hasta el final del período ya abonado, sea mensual o anual, sin que proceda devolución proporcional del período en curso
Impago	Suspensión del acceso hasta la regularización

9. Consultoría y sesiones en directo

Las sesiones de consultoría pueden contratarse de forma individual o en packs de varias sesiones, y se agendan mediante el sistema de reservas indicado tras la contratación.

Los packs deberán consumirse en el plazo de seis meses desde la primera sesión. Las sesiones sueltas deberán agendarse dentro de los tres meses siguientes a su contratación. Transcurridos dichos plazos, las sesiones no consumidas se considerarán caducadas, salvo ampliación concedida por causa justificada previa solicitud.

Las sesiones a las que no asistas sin previo aviso se considerarán prestadas y no serán recuperables ni reembolsables.

En los programas grupales que ofrezcan varios horarios semanales, podrás asistir indistintamente a cualquiera de ellos según tu disponibilidad, sin necesidad de aviso previo.

Si DECOPEQUES MEDIA no pudiera prestar una sesión en la fecha acordada, te propondrá una alternativa sin coste adicional.

10. Precios y facturación

Los precios de los servicios serán los publicados en la Web. Cada programa detalla en su página de presentación su precio final con los impuestos incluidos, que deberá satisfacerse en su integridad en el momento de la contratación, salvo en los casos de pago fraccionado o suscripción.

DECOPEQUES MEDIA emitirá la correspondiente factura detallando el Impuesto sobre el Valor Añadido que, en su caso, corresponda según el tipo aplicable en cada momento.

Consientes de forma expresa la expedición de factura electrónica, que recibirás por correo electrónico. Si tienes la consideración de consumidora podrás revocar ese consentimiento escribiendo a la dirección indicada.

11. Derecho de desistimiento

Plazo

Si tienes la consideración de consumidora, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización.

Excepciones

El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes supuestos, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007:

• Contenido digital no prestado en soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu conocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento. Es decir, cuando hayas descargado los materiales o accedido a la plataforma de contenidos.
• Servicios completamente ejecutados, cuando la ejecución haya comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado.

En el caso de servicios cuya ejecución haya comenzado pero no haya concluido dentro del plazo de desistimiento, abonarás un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada.

Forma de ejercerlo

Para ejercer el derecho de desistimiento deberás notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca, por ejemplo un correo electrónico a hola@escuelavalquiria.com, indicando tu nombre, el servicio contratado y la fecha de contratación.

Consecuencias

Recibida tu comunicación, y siempre que no opere ninguna de las excepciones anteriores, DECOPEQUES MEDIA procederá a la devolución de los importes satisfechos sin demora indebida y, en todo caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu notificación, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

12. Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio será atendida en hola@escuelavalquiria.com, y se responderá en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

13. Modificación de las condiciones

DECOPEQUES MEDIA se reserva el derecho de modificar estas condiciones de contratación. Dichas modificaciones no afectarán en ningún caso a las contrataciones realizadas con anterioridad, respetándose los términos y condiciones publicados en el momento de la aceptación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con su aplicación o interpretación, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente, siendo en el caso de consumidoras y usuarias los de su propio domicilio.

Última actualización: 4 de agosto de 2026